1.

项目启动与需求梳理

- 成员：客户代表、产品经理、UI设计师、后端工程师、微信小程序开发者；
- 步骤：与客户进行1~2次需求访谈，形成需求文档（包含目标用户、核心功能、交互流程、第三方对接、上线时间）；
- 输出物：需求说明书（功能清单+优先级）、项目里程碑、报价单、合同条款（验收标准、付款节点）。

2.

竞品与用户流程分析

- 方法：调研本地同类名片小程序与公众号、分析其优缺点；
- 产出：竞品表格（功能、体验、技术实现、价格）、典型用户路径图（名片分享→查看→保存→联系）；
- 目的：确定差异化功能和最小可用产品（MVP）。

3.

功能清单与优先级确认

- 必选项：名片展示（图文+二维码）、一键拨号/导航/发邮件、保存到通讯录、生成分享海报；
- 可选项：在线名片编辑器、企业模板、多语言支持、客户线索收集、CRM同步、权限管理；
- 输出：最终功能清单表（功能描述+数据域+接口需求+验收标准）。

4.

原型设计与交互确认

- 工具：墨刀、Axure、Sketch或Figma；
- 步骤：从首页、名片详情页、编辑页、名片列表、设置、管理后台绘制中低保真原型；召开评审会收集反馈；
- 输出：点击式原型（链接或HTML）、交互说明文档（动作触发、返回逻辑、异常提示）。

5.

视觉设计与资源准备

- 规范：制定色彩、字体、按钮样式、图标库、间距规范；
- 资源：导出小程序所需的png/svg图标、背景图、头像占位图和规范说明（尺寸、压缩比）；
- 注意：微信小程序对图片大小敏感，建议单图最大全局不超过200KB。

6.

技术选型与环境搭建

- 选型：使用微信小程序原生框架或基于uni-app/Taro的跨端框架；后端选择Node.js/Java/PHP，数据库推荐MySQL或MongoDB；
- 环境：申请小程序AppID，配置开发者账号、设置服务器域名白名单、准备HTTPS证书；
- 搭建：建立代码仓库（Git），配置CI/CD（Jenkins/GitHub Actions）和开发/测试/生产环境。

7.

前端开发实操步骤

- 目录：建立pages目录（index、detail、edit、list、settings），components（card、share-modal）；
- 接口对接：用wx.request封装统一请求模块，处理401/错误码/重试逻辑；
- 功能实现要点：名片动态渲染、富文本显示、生成小程序码/二维码（使用wx.getWXACodeIOS/ wx.getWXACode）并缓存、海报合成（canvas）。

8.

后端开发实操步骤

- 接口设计：RESTful或GraphQL，编写接口文档（路径、参数、返回示例、错误码）；
- 功能实现：名片CRUD、模版存储、图片上传（OSS/S3）、短链生成、消息/表单推送；
- 安全性：鉴权使用session或JWT，接口限流、输入校验和防止越权操作。

9.

管理后台与权限配置

- 页面：用户/企业列表、名片模板管理、线索导出、统计报表；
- 权限：角色定义（管理员、编辑、客服）、基于角色的界面控制与接口鉴权；
- 数据导出：支持CSV/Excel导出、按时间/渠道筛选线索。

10.

测试与质量保证（QA）

- 测试类型：功能测试、UI适配（不同机型）、性能测试、兼容性测试、接口稳定性测试；
- 用例：根据需求文档写测试用例（通过/失败条件），重点测试分享、保存到通讯录、海报生成与二维码扫描率；
- Bug流：建立问题单（JIRA/禅道），按优先级修复并回归验证。

11.

提审与上线流程

- 打包：使用微信开发者工具上传代码，填写版本说明、功能点、测试截图；
- 提审：提交审核，审查常见拒绝原因（内容规范、授权弹窗、隐私政策未填写）；
- 上线：审核通过后设置灰度发布或全量上线，并监控崩溃率与关键业务指标。

12.

部署后运维与迭代计划

- 监控：配置监控（日志/错误上报/性能），设置告警阈值；
- 数据：统计PV/UV、名片分享率、线索转化率，通过AB测试优化模板或入口；
- 迭代：收集用户反馈、修复问题、按优先级发布新功能（CRM打通、更多模板）。

13.

上线前的检查清单（Quick-Checklist）

- 权限：确认scope（getUserInfo/phoneNumber）说明与授权弹窗文字合规；
- 域名：服务器域名已加白名单并支持HTTPS；图片与文件上传已配置OSS；
- 体验：名片生成、分享、保存到通讯录、扫码功能在主流机型上通过测试。

14.

常见集成需求与实现提示

- 第三方：企业微信/钉钉登录、腾讯云短信/阿里短信、支付（如需要名片付费推广）；
- CRM对接：提供Webhook或定时sync接口，建议采用幂等设计与失败重试；
- 隐私合规：保存用户电话/邮箱前须告知用途并允许导出/删除。

15.

开发时间与费用估算（示例）

- 小型MVP：2~4周，单人小团队，费用按当地市场约1.5万~4万；
- 中型项目：6~10周，含后台与管理系统，费用约4万~12万；
- 具体报价依功能复杂度（在线编辑、CRM、模板编辑器）与售后服务决定。

16.

验收与交付物清单

- 交付：源代码（分支说明）、部署文档、接口文档、运维手册、测试报告、设计源文件；
- 验收：功能验收（按照需求表逐项确认）、性能验收、上线复验。

17.

问：如何快速在中山本地推广名片小程序？

- 答案要点：线下渠道结合线上，制作海报与二维码摆放在门店、合同、名片上；通过本地商圈/社群发放；联合当地协会或展会扫码领取优惠；并在小程序内加入激励（赠券/抽奖）。

18.

问：提交微信小程序审核经常被拒，主要原因和如何避免？

- 答案要点：常见原因有授权说明不清、功能描述与实际不符、内容违规；避免办法：完善隐私与用户协议，检查所有页面文案与功能一致，避免敏感词并提供真实测试账号。

19.

问：名片小程序如何与企业现有CRM打通？

- 答案要点：提供标准化Webhook或REST API，使用唯一用户ID映射，保证数据幂等并实现失败重试；前期建议使用中间队列（如Kafka/RabbitMQ）缓冲以应对突发流量。